Условия - Китай Город | Китай Город: Посредник ТаоБао

Условия и порядок работы с изменениями и дополнениями от 19.03.2020.На время пандемии covid-19 актульную информацию и действующие схемы уточняйте в разделе новости или в общем чате.Ситуация меняется постоянно.

 

Комиссия за нашу работу составляет 5% от общей стоимости заказа, но до 31.12.2020 у нас идет акция и комиссия составляет всего 3%.

Вознаграждение оператора составляет 3 юаня за позицию (в услуги оператора входит выкуп вашего заказа)

 

Минимальная сумма одного заказа не менее 500 юаней!

Мы не выкупаем и не перевозим ,шубы,оборудование для майнинга, поэтому данные позиции товара при их наличии в заказе ,будут удаляться оператором перед выставлением счёта!

Выкуп компьютерных комплектующих возможен ,создавая заказ с компьютерными комплектующими, пользователь понимает ,что данный вид товара возврату и обмену не подлежит и притензии по данной категории товара не принимаются .

 

Порядок работы:

  • Проверяем заполненную заказчиком форму
  • Принимаем оплату по указанным  в счёте реквизитам 
  • В течение 2-4 суток после оплаты обрабатываем заказ
  • Производим оплату товара на Таобао
  • Получаем товар на складе в Китае ,срок сбора заказа зависит от удалённости продавца от нашего склада в Китае в среднем  5-7 дней с момента выкупа товара на таобао
  • Выставляем счет за доставку до Москвы по фактическому весу ,у нас нет услуги очистки товара от тары ,мы отправляем товар в той упаковке в которой прислал продавец!
  • Вы оплачиваете счет за доставку до Москвы ,примерно через 3-4 дня отдаём в карго компанию для доставки заказа в Москву!
  • Карго компания доставляет товар до своего склада в Москве .Сроки указаны в разделе доставка .
  • После того ,как товар доставлен на склад в Москве , отправляем товар в город который был указан при оформлении заказа ,только по территории России,после этого скидываем накладную  в заказе.
  •  Напоминаем вам, что после того как ваша посылка была отдана к перевозке транспортной компании в Москве,  сайт Китай - Город снимает с себя все обязательства в случаях утери груза, его кражи, повреждения или других обстоятельств непреодолимой силы!!
  • У нас нет услуги фотоотчёта, по просьбе клиента мы можем сделать фото товара, стоимость которого превышает 300 юаней за одну единицу
  • Мы оставляем за собой право отказать в сотрудничестве  без объяснения причин.
  • Если для вас совершенно не приемлемо ждать или получать неполную версию вашего заказа,вам стоит воздержаться от покупок на таобао
  • Срок хранения с момента сбора заказа  на нашем складе в Китае составляет 1.5 месяца ,по истечению данного срока плата за хранение заказа будет составлять 100 руб в день за 1 кг веса !
  • Вы можете в любой момент отследить статус вашего заказа на нашем сайте, а так же проверить, что мы выкупили товар именно по вашей ссылке.
  • Мы оставляем за собой право внесения изменений в условия работы в любое время.

 

Уважаемые клиенты!В последнее время в Китае идёт борьба с подделками ,появились скажем так магазины однодневки,поэтому купив в данном магазине возврат и обмен продукции просто не возможен!Напоминаем вам покупая подделку под фирменную вещь,вы осознаёте,что на данной вещи могут отсутствовать логотипы,гравировки,документы,коробки,а так же данная продукция будет значительно отличаться в качестве от оригинала ,поэтому покупатель сам несёт ответственность за свой выбор и не вправе требовать того ,чтобы подделка на 100% соответствовала оригиналу и фотографиям размещённым на странице продавца!

 

Уважаемые клиенты! Как показывает практика товары дешевле 60 юаней могут иметь несоответствие,как с размерами,так и с фотографией размещенной на странице продавца данного товара или иметь брак !  Поэтому претензии по данной категории продукции не принимаются! В описаниях изделий приведена информация, предоставленная их производителями: материалы, размеры, место происхождения и т.д. Сайт Мастер Тао предпринимает все доступные действия по проверке данной информации, однако не берёт на себя никаких обязательств и не предоставляет никаких гарантий относительно неё. Пользователь понимает и принимает все риски, связанные с корректностью данной информации, так же Вы должны осознавать, что чай, наушники,телефоны,сенсорные экраны ,аккумуляторные батареи ,электронные часы ,компьютерные комплектующие и т.д)  автомобильные запчасти  и электронно-бытовая техника  относится к продукции с определённой спецификой  возврату и обмену не подлежит и претензии по данной категории товара не принимаются ! Особо обращаем Ваше внимание на то, что внешний вид и комплектность заказа должна быть проверена в момент вручения заказа. Сверяйте вес и целостность упаковки при получении заказа.Получая посылку делайте фото или видео  подтверждающее целостность посылки .Если клиент по каким-то причинам не сделал фото  или  видео подтверждающее, что он получил посылку  целой , а так же видео вскрытия посылки  и извлечения вещей - посредник снимает с себя финансовую ответственность по возникшим претензиям. Претензии принимаются в течение двух дней, после получения посылки.

                                                                                                                                                                   

 

LiveЛента Настройки

Что отображать в разделе:

Гость
Гость Чат
Ирина, к сожалению, я не могу зарегистрироваться на таобао 非常抱歉!您的账户存在严重违规情况,已作“冻结”账户处理.详细请参见这里- вот что пишут на новый профиль. А без регистрации мне не дают просматривать товары. Есть возможность с телефона отправить на вичат
Ирина
Ирина Чат
Аноним, Добрый вечер, как создать заказ - можете прочитать на главной странице https://master-tao.com/pages-22.htmlmaster-tao.c.., минимальный заказ на нашем сайте 500 ю, комиссия 2% от общей стоимости заказа, наши условия https://master-tao.com/terms.html, раздел Доставка https://master-tao.com/delivery.html, выкуп новых заказов до 29 января, отправки в Россию теперь начнутся после Китайских Новогодних праздников, после 26 февраля
Ольга Бора
Ольга Бора Чат
Добрый вечер, могли бы вы уточнить от какого кол-ва можно нанести свой логотип? https://detail.1688.com/offer/557603849414.html?..
Гость
Гость Чат
Добрый вечер! А с вами можно через вичат связаться и сделать заказ?
Ирина
Ирина Чат
Джимми, Добрый день, мы не выкупаем с сайта Алибаба
Джимми
Джимми Чат
Ирина, дд! Можете запросить у продавца цену? https://russian.alibaba.com/product-detail/custo... 360 штук по какой цене штука? спасибо!
Ирина
Ирина Чат
Уважаемые клиенты! Вчера мы получили уведомление, что с 21/01 на рынке «Южные ворота» тк Желдорэкспедиция временно прекращает приём груза. Поэтому временно груз будут сдавать в тк Главдоставка, для клиентов с Москвы нет адресной доставки. Клиент может сам забрать груз со склада карго компании в Москве, по адресу Южные ворота. Адрес: г. Москва, 19-й км МКАД, внутр. сторона (в р-не Бесединского моста).торговый центр "южные ворота". 12 вход +7 (965) 361-97-77

Забирать со склада в Москве желательно в день прибытия груза, каждого клиента с Москвы по прибытию его заказа в Москву оповещают по телефону и предоставляют информацию где забрать груз. Эта мера временная и надеемся, что тк Желдорэкспедиция возобновит приём груза в ближайшее время
Ирина
Ирина Чат
Мы получили уведомление от карго компаний, что переговоры дипломатов Казахстана и КНР пока не привели к улучшению ситуации на таможенных пунктах из-за covid-19 и таможенные пункты так и не начали работать в прежнем режиме и китайская сторона по-прежнему пропускает очень мало автомобилей и жд вагонов в сутки. Всё это приводит к нестабильной ситуации на таможенных пунктах и сроки доставки грузов сейчас увеличены. Поэтому все заказы отправленные в Россию будут прибывать в Москву с задержками по срокам. На сколько именно никто сказать сейчас не может. Сейчас самое главное, что грузы с задержками, но прибывают в Москву. На данный момент самый стабильный способ доставки, это авиа доставка. Мы никаким образом не можем повлиять на сложившуюся ситуацию и пристально следим за развитием событий. Как только мы получаем информацию от карго компаний мы сразу размещаем её в разделах новости на сайте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Ирина
Ирина Чат
Уважаемые клиенты! Впереди Китайские новогодние праздники, после которых многие продавцы, да и в целом весь Китай, будет долго приходить в себя вплоть до марта. Многих товаров не будет в наличии у продавцов. Наши клиенты просили нас продлить акцию "3 процента" еще на месяц, так как не успевали закупиться необходимым объемом товара, чтобы его хватило на то время, пока Китай празднует. Мы, команда MasterTao, решили не просто продлить акцию до 29 января, но и сделать комиссию сайта 2% вместо 3%!
Ирина
Ирина Чат
Уважаемые клиенты! Теперь отправить Ваши заказы мы можем до 23 января только через Авиа доставку. График работы на Китайский новый Год!
Приём и выкуп новых заказов до 29 января. Кнопка «запросить счёт» будет недоступна с 29 января по 18 февраля. После 29 января мы будем осуществлять сбор и сопровождение ранее выкупленных заказов. Выходные дни с 5 февраля по 18 февраля. Все заказы которые мы не успеем отправить до 14 января, будут хранится на нашем складе в Китае бесплатно и будут отправлены после 26 февраля, когда все карго компании заработают.
Ирина
Ирина Чат
Albina, пожалуйста\ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Albina, не отвечает продавец, приходит автоматическое сообщение, покупайте 1000 ю сумка, если сумка стоит меньше, изменит потом цену 1/20-1/25每满200减15,上不封顶 еще скидки на каждые 200 ю скидка 15 юаней с 20-25 января
Ирина
Ирина Чат
dmytrybo, Добрый день, да отвечали в чате сегодня Тк Желдорэкспедиция временно не осуществляет забор груза со склада карго компании в Москве, куда приходят заказы с Китая, так как у них завалы и они не успевают. Соответственно отправка тк Желдорэкспедиция по городам России с Москвы временно невозможна,потому что они груз временно не принимают к перевозке. Поэтому заказы будут сдавать в тк Главдоставка и данная компания будет осуществлять доставку по городам России .
dmytrybo
dmytrybo Чат
Смотрю Главдоставка в чате уже "отметилась" ))) Видимо у них завал. Ладно будем ждать)))
Albina
Albina Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=633141100466 И здесь пожалуйста, спасибо \ud83d\ude0a
Ирина
Ирина Чат
Albina, в отзывах есть фото https://img.alicdn.com/imgextra/i4/0/O1CN01b5ovx..
Ирина
Ирина Чат
Albina, Добрый день, через вичат продает V: HF6370, не отвечает
Albina
Albina Чат
Здравствуйте) можно узнать, качество люкс или нет? https://item.taobao.com/item.htm?id=635013261154
Ирина
Ирина Чат
Евгений, пожалуйста\ud83d\ude0a
Евгений
Евгений Чат
Ирина, спасибо
Ирина
Ирина Чат
Татьяна, ответил продавец, нажимайте нужный цвет и смотрите размер есть ли в наличии, если нет - то необходимо заказать, тогда доставка 45 дней с Америки. Все товары в этом магазине приобретены в Ole Mall в США, и каждый товар может иметь электронную квитанцию, соответствующую бирке. Гарантируем подлинность, будьте уверены
Ирина
Ирина Чат
Татьяна, продавец не отвечает, возможно по заказу с Америки, указано в течении 45 дней с момента оплаты отправит
Татьяна
Татьяна Чат
Я имею ввиду это товар из Америки? Он ведь и так идет месяц, или я ошибаюсь и этот товар находится в Китае?
Ирина
Ирина Чат
Евгений, ответил продавец 49*20*10 см
Ирина
Ирина Чат
Евгений, пока не ответил, подождите
Ирина
Ирина Чат
Татьяна, Добрый день, заказывайте конечно, мы принимаем заказы до 29 января, отправим после праздников, хранение заказов на нашем складе бесплатное
Татьяна
Татьяна Чат
Добрый день! Если здесь заказать сейчас, https://m.intl.taobao.com/detail/detail.html?ut_..[&app=macos_safari, то это Прийдет на ваш склад через месяц, как раз закончатся праздники в Китае и можно будет отправлять в Россию?
Евгений
Евгений Чат
Ирина> а можно спросить у продавца https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14... 5 фото внутренний размер сколько ?
Ирина
Ирина Чат
Аноним, Добрый день, чтобы писать в чате нужно регистрироваться на сайте. Чай должен быть оформлен отдельным заказом, весом более 15 кг и стоимостью не менее 1500 юаней. Тут информация о доставке чая https://master-tao.com/delivery.html Тарифы на перевозку чая чуть выше, чем на остальные товары, нужно написать об этом в заказе, мы спросим перевозчиков, какой тариф на момент сбора заказа. Обратите внимание на график нашей работы ! Приём и выкуп новых заказов до 29 января. Кнопка «запросить счёт» будет недоступна с 29 января по 18 февраля. После 29 января мы будем осуществлять сбор и сопровождение ранее выкупленных заказов. Выходные дни с 5 февраля по 18 февраля. Все заказы которые мы не успеем отправить до 14 января, будут хранится на нашем складе в Китае бесплатно и будут отправлены после 26 февраля, когда все карго компании заработают
Гость
Гость Чат
Добрый день! Какая минимальная партия возможна через вас? МНе нужно выкупить немного чая для личного пользования - около 8-10 позиций на 500ю и около 4кг. Сколько будет примерно выходить граница и доставка по стоимости?
Ирина
Ирина Чат
Евгений, да, склад будет работать и принимать посылки
Евгений
Евгений Чат
Ирина, Вопрос возможно ли будет самостоятельно выкупать и заказывать доставку до вашего склада в Гуанчжоу с 29 января по 5 февраля ? склад будет работать и принимать доставки ?
Ирина
Ирина Чат
Анастасия, Добрый день, с телефона получается зайти
Ирина
Ирина Чат
Евгений, Добрый день, так же отправки после 26 февраля
Анастасия
Анастасия Чат
dfkthjy, у меня так же. не могу зайти на сайт
Евгений
Евгений Чат
Добрый день ! не подскажите когда после праздников начнет работать Авиадоставка ?
dfkthjy
dfkthjy Чат
Анастасия, Кстати, Яндекс.Браузер блокирует сайт ТК Главдоставка из-за угрозы безопасности личных данных. Невозможно зайти на их сайт, соответственно невозможно отследить свой груз.
Анастасия
Анастасия Чат
Александр, а если я не хочу главдоствкой получать? у них одни спрошные негативные отзывы. я могу например запросить энергией отправить мой груз?
Анастасия
Анастасия Чат
Александр, а номер накладной так же будет в заказе?
dfkthjy
dfkthjy Чат
Александр, ОК
Александр
Александр Чат
dfkthjy, Тк Желдорэкспедиция временно не осуществляет забор груза со склада карго компании в Москве, куда приходят заказы с Китая, так как у них завалы и они не успевают. Соответственно отправка тк Желдорэкспедиция по городам России с Москвы временно невозможна,потому что они груз временно не принимают к перевозке . Поэтому заказы будут сдавать в тк Главдоставка и данная компания будет осуществлять доставку по городам России .
dfkthjy
dfkthjy Чат
Александр Не совсем понятно. Эта информация актуальна для всех региональных пунктов назначения груза, независимо от местоположения филиала ТК Желдорэкспедиция? То есть перевозчиком является исключительно ТК Главдоставка для всех направлений грузополучателя?
Ирина
Ирина Чат
Елена Борисовна Кузнецова, у продавца есть хлопковая нить https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.w400.., https://item.taobao.com/item.htm?spm=2013.1.w400..
Ирина
Ирина Чат
Елена Борисовна Кузнецова, Доброе утро, продавец пока не отвечает, подождите По ссылке указано, акрил полиэстер, акриловая шерсть, синтетика
Александр
Александр Чат
Уважаемые клиенты.Вчера мы получили уведомление, что с 21/01 на рынке «южные ворота» тк желдорэкспедиция временно прекращает приём груза.

Поэтому временно груз будут сдавать в тк Главдоставка, для клиентов с Москвы нет адресной доставки. Клиент может сам забрать груз со склада карго компании в Москве, по адресу Южные ворота. Адрес: г. Москва, 19-й км МКАД, внутр. сторона (в р-не Бесединского моста).торговый центр "южные ворота". 12 вход +7 (965) 361-97-77

Забирать со склада в Москве желательно в день прибытия груза, каждого клиента с Москвы по прибытию его заказа в Москву оповещают по телефону и предоставляют информацию где забрать груз. Эта мера временная и надеемся, что тк Желдорэкспедиция возобновит приём груза в ближайшее время .
Елена Борисовна Кузнецова
Елена Борисовна Кузнецова Чат
https://item.taobao.com/item.htm?id=553741250265 здесь есть пряжа из хлопка?
Ирина
Ирина Чат
Всем Доброе утро!
Елена
Елена Отзыв
отлично
Елена
Елена Отзыв
отлично
Елена
Елена Отзыв
отлично, спасибо
  • Александр Управляющий
  • Александр Менеджер
  • Ирина Чат и форум
  • Дмитрий Технический специалист